昨日,第十屆亞太經(jīng)濟(jì)合作組織(APEC)中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)志愿者培訓(xùn)會(huì)在本市國際會(huì)展中心成功舉辦。本次培訓(xùn)旨在全面提升志愿者的服務(wù)能力與專業(yè)素養(yǎng),確保即將到來的APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)順利進(jìn)行,為參會(huì)的中小企業(yè)代表、技術(shù)專家及各界來賓提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場氣氛熱烈,來自全市多所高校及社會(huì)各界的近500名志愿者齊聚一堂。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面:一是APEC組織概況及本屆展會(huì)背景介紹,幫助志愿者深入了解活動(dòng)的重要意義;二是禮儀規(guī)范與服務(wù)技巧,包括國際交往禮儀、溝通技巧及應(yīng)急處理能力;三是技術(shù)交流專題培訓(xùn),針對展會(huì)中涉及的技術(shù)展示、論壇研討等環(huán)節(jié),進(jìn)行專業(yè)術(shù)語、流程引導(dǎo)等專項(xiàng)指導(dǎo);四是崗位職責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作演練,確保每位志愿者明確自身任務(wù),提升整體協(xié)作效率。
本屆APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),合作共贏”為主題,聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色技術(shù)、智能制造等前沿領(lǐng)域,旨在促進(jìn)亞太地區(qū)中小企業(yè)的技術(shù)交流與經(jīng)貿(mào)合作。志愿者作為展會(huì)的“形象窗口”和服務(wù)基石,其表現(xiàn)直接關(guān)系到與會(huì)者的體驗(yàn)與活動(dòng)的成效。
培訓(xùn)會(huì)上,組委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“志愿者們熱情洋溢、充滿朝氣,是展會(huì)成功舉辦的重要保障。通過系統(tǒng)化培訓(xùn),我們希望志愿者們不僅能勝任基礎(chǔ)服務(wù)工作,更能成為技術(shù)交流的友好橋梁,展現(xiàn)中國青年的專業(yè)風(fēng)采。”多位參與培訓(xùn)的志愿者也積極分享感受,他們表示將珍惜此次國際性志愿服務(wù)機(jī)會(huì),努力提升自我,以飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)助力大會(huì)圓滿成功。
隨著培訓(xùn)會(huì)的落幕,第十屆APEC中小企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)的籌備工作進(jìn)入最后沖刺階段。志愿者們已整裝待發(fā),準(zhǔn)備以最佳狀態(tài)迎接八方來客,為推動(dòng)亞太區(qū)域中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與融合發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。